นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ EJER TECH GROUP ("EJER", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชม ejercab.com ส่งคำถาม ขอใบเสนอราคา ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือใช้บริการของเราด้วยวิธีอื่น

1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

EJER TECH GROUP เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ ในขอบเขตที่เรากำหนดเหตุผลและวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

เว็บไซต์: ejercab.com
ที่อยู่: อาคาร6F ถนนจื่อเสวียนเลขที่279เขตซีหูเมืองหางโจว310030ประเทศจีน, ชั้น1-2อาคาร3เลขที่4533ถนนเป่าเฉียนอำเภอจิ่าติงนครเซี่ยงไฮ้ประเทศจีน, ชั้น2หมายเลข26นิคมอุตสาหกรรมกว่างเซิ่งอำเภอเซียงโจวเมืองจูไห่มณฑลกวางตุ้งประเทศจีน
ผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]

ผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวข้างต้นจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล การอ้างถึงผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวไม่ได้ระบุว่าเราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลอย่างเป็นทางการ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องมีการแต่งตั้งดังกล่าวและได้มีการแต่งตั้งแล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเรา เราอาจเก็บรวบรวม:

• ข้อมูลติดต่อและข้อมูลธุรกิจ: ชื่อ บริษัท ตำแหน่งงาน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศหรือภูมิภาค เมือง รหัสไปรษณีย์ และภาษาที่ต้องการ
• ข้อมูลคำถาม: ผลิตภัณฑ์ รุ่น ปริมาณ ข้อมูลจำเพาะ การใช้งานที่ต้องการ ข้อกำหนดในการจัดส่ง ข้อความ และไฟล์ที่คุณให้ไว้
• ข้อมูลธุรกรรมและบริการ: ประวัติการเสนอราคา เอกสารอ้างอิงคำสั่งซื้อ รายละเอียดการจัดส่ง บันทึกการสนับสนุน และการติดต่อทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ตำแหน่งโดยประมาณ ภาษา คำขอหน้าเว็บ ประทับเวลา และบันทึกความปลอดภัย
• ข้อมูลการระบุแหล่งที่มา: หน้า Landing Page เว็บไซต์อ้างอิง พารามิเตอร์แคมเปญ เช่น ค่า UTM และตัวระบุการคลิกโฆษณา เช่น GCLID, MSCLKID หรือ YCLID เมื่อมีและสามารถรับได้โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ข้อมูลความยินยอมและความชอบ: ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว สถานะความยินยอม คำขอไม่รับข้อมูล และวันที่และวิธีการของตัวเลือกเหล่านั้น

โปรดอย่ารวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น ข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับ หมายเลขประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ หรือข้อมูลบัตรชำระเงินในคำถามของคุณ

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราได้รับข้อมูลโดยตรงจากคุณ โดยอัตโนมัติจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ จากเว็บไซต์หรือโฆษณาที่อ้างอิงคุณ และจากผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการเว็บไซต์ ส่งการสื่อสาร ป้องกันการฉ้อโกง หรือวัดผลการโฆษณา

ในกรณีที่ได้รับอนุญาต เราอาจแยกแยะการเยี่ยมชมครั้งแรก แหล่งที่มาทางอ้อมล่าสุดที่ระบุได้ และเซสชันที่มีการส่งคำถาม การเยี่ยมชมที่ทำเครื่องหมายเป็น "โดยตรง" อาจมาจากบุ๊กมาร์ก อีเมล เอกสาร แอปพลิเคชันส่งข้อความ หรือแหล่งอื่นที่ไม่ได้ให้ข้อมูลการอ้างอิง

4. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

• เพื่อรับ ตรวจสอบ และตอบสนองต่อคำถาม
• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และประมาณการจัดส่ง
• เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ การติดตั้ง การฝึกอบรม และการสนับสนุน
• เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และปรับปรุงเว็บไซต์
• เพื่อทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บ เครื่องมือค้นหา แคมเปญ หรือการอ้างอิงใดนำไปสู่คำถามทางธุรกิจที่แท้จริง
• เพื่อวัดผลการแปลงโฆษณาและป้องกันการรายงานการแปลงที่ซ้ำซ้อน
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษี การบัญชี การควบคุมการส่งออก การคว่ำบาตร กฎหมาย และข้อบังคับ
• เพื่อสร้าง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

5. ฐานทางกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย เราอาศัยฐานใดฐานหนึ่งหรือหลายฐานดังต่อไปนี้:

• ขั้นตอนก่อนทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญา เช่น การจัดทำใบเสนอราคาที่ร้องขอหรือการประมวลผลคำสั่งซื้อ
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อคำถามทางธุรกิจ การรักษาความปลอดภัยระบบของเรา การปรับปรุงบริการของเรา และการวัดผลการดำเนินธุรกิจ ในกรณีที่ผลประโยชน์เหล่านั้นไม่ถูกครอบงำโดยสิทธิของคุณ
• ความยินยอม รวมถึงสำหรับการวิเคราะห์หรือเทคโนโลยีโฆษณาเพิ่มเติมในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาบันทึก ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ ศุลกากร และการบังคับใช้กฎหมาย

6. การวิเคราะห์ การโฆษณา และการวัดผลการแปลง

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ เราอาจใช้บริการวิเคราะห์และโฆษณา รวมถึงบริการที่ให้บริการโดย Google, Microsoft หรือ Yandex เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และวัดผลว่าโฆษณาส่งผลให้เกิดคำถามหรือไม่

ในกรณีที่เปิดใช้งาน คำถามอาจเชื่อมโยงกับพารามิเตอร์แคมเปญ ตัวระบุการคลิก หน้า Landing Page และตัวระบุคำถามที่ใช้สำหรับการตัดข้อมูลซ้ำซ้อน หากเปิดใช้งานคุณสมบัติการแปลงขั้นสูง ข้อมูลติดต่ออาจถูกทำให้เป็นมาตรฐานและแฮชก่อนส่งไปยังผู้ให้บริการโฆษณา แต่เฉพาะในกรณีที่เรามีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและได้ให้การแจ้งเตือนหรือตัวเลือกที่จำเป็นแล้วเท่านั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพิ่มเติมอธิบายไว้ใน นโยบายคุกกี้ ของเรา

7. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

• พนักงานของเรา บริษัทในกลุ่ม ผู้ผลิต วิศวกร และทีมขายหรือบริการที่ต้องการข้อมูลเพื่อตอบสนอง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ การจัดส่งเนื้อหา อีเมล การสื่อสาร การจัดการลูกค้า ความปลอดภัย การแปล การวิเคราะห์ และการโฆษณาที่ดำเนินการแทนเรา
• ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการขนส่ง ตัวแทนศุลกากร ผู้จัดจำหน่าย หรือพันธมิตรบริการที่เกี่ยวข้องกับใบเสนอราคา การจัดส่ง หรือกรณีการสนับสนุนที่ร้องขอ
• ที่ปรึกษามืออาชีพ ผู้ตรวจสอบบัญชี ผู้ประกันตน ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานสาธารณะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิทางกฎหมาย
• ผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการโอนธุรกิจที่แท้จริง โดยอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม

เราไม่ขายข้อมูลติดต่อจากคำถามเพื่อการชำระเงินเป็นตัวเงิน อย่างไรก็ตาม การเปิดเผยข้อมูลโฆษณาบางอย่างอาจถือเป็น "การแบ่งปัน" "การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย" หรือ "การขาย" ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาบางรัฐ ดู ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราดำเนินงานจากประเทศจีนและให้บริการลูกค้าทั่วโลก ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์อาจถูกเข้าถึงหรือประมวลผลในประเทศจีนและในประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเราดำเนินงาน

ในกรณีที่จำเป็น เราใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายและมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการคุ้มครองตามสัญญา ข้อกำหนดมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติ มาตรการรักษาความปลอดภัย การลดปริมาณข้อมูล หรือการได้รับความยินยอมแยกต่างหากในกรณีที่เกี่ยวข้อง

9. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น:

• คำถามและการติดต่อที่เกี่ยวข้องมักถูกเก็บรักษาไว้สูงสุดสามปีหลังจากการโต้ตอบที่มีความหมายครั้งล่าสุด เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ระยะเวลานานกว่านั้นสำหรับธุรกรรม การรับประกัน การเรียกร้องทางกฎหมาย หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย
• บันทึกการระบุแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องกับคำถามมักถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 24 เดือน และอาจถูกลบหรือแปลงเป็นสถิติรวมหลังจากนั้น
• ตัวระบุการคลิกโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำถามที่ยังดำเนินอยู่มักถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 90 วัน
• บันทึกความยินยอมและการไม่รับข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 24 เดือนหลังจากตัวเลือกที่เกี่ยวข้องหมดอายุหรือถูกแทนที่
• บันทึกความปลอดภัยและบันทึกเซิร์ฟเวอร์มักถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นต้องใช้เพื่อสอบสวนเหตุการณ์

10. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด การประมวลผล การโอนย้ายข้อมูล หรือสำเนาข้อมูลของคุณ คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง ถอนความยินยอม เลือกไม่รับการเปิดเผยข้อมูลโฆษณาที่ครอบคลุม หรือร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร บราซิล แคนาดา แคลิฟอร์เนีย รัฐอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา จีนแผ่นดินใหญ่ และเขตอำนาจศาลอื่นๆ อาจมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เราจะใช้สิทธิที่มีอยู่ในเขตอำนาจศาลของคุณและจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิเหล่านั้น

หากต้องการส่งคำขอ โปรดติดต่อ [email protected] เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตน อำนาจ และความสัมพันธ์ของคุณกับเรา ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอาจส่งคำขอได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

11. จีนแผ่นดินใหญ่

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีนมีผลใช้บังคับ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการของความถูกต้องตามกฎหมาย ความเป็นธรรม ความโปร่งใส ความจำเป็นขั้นต่ำ และการจำกัดวัตถุประสงค์ เราจะได้รับความยินยอมหรือความยินยอมแยกต่างหากในกรณีที่กฎหมายกำหนด และให้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และถอนความยินยอมที่เกี่ยวข้อง

12. เด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจและวิชาชีพ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทันในกรณีที่ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย โปรดติดต่อเราหากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลอย่างไม่เหมาะสม

13. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรที่เหมาะสมซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การสูญเสีย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีระบบการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

14. เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขาอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อการประมวลผลอิสระของพวกเขา

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือภาระผูกพันทางกฎหมายของเราเปลี่ยนแปลง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงบนหน้าระบุว่าเวอร์ชันปัจจุบันเผยแพร่เมื่อใด

16. ติดต่อเรา

คำถามด้านความเป็นส่วนตัวและคำขอใช้สิทธิ: [email protected]

คำถามด้านการขายและผลิตภัณฑ์: [email protected]