Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как EJER TECH GROUP («EJER», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает персональную информацию, когда вы посещаете ejercab.com, отправляете запрос, запрашиваете котировку, связываетесь с нами или иным образом пользуетесь нашими услугами.

1. Кто несет ответственность за вашу информацию

EJER TECH GROUP несет ответственность за персональную информацию, описанную в настоящей Политике, в той степени, в которой мы определяем, почему и как она обрабатывается.

Веб-сайт: ejercab.com
Адрес: Китай, г. Ханчжоу, район Сиху, ул. Цзысюань, д. 279, корпус 6Ф, 310030, 1–2 этаж, здание 3, ул. Баоцянь, д. 4533, район Цзядин, Шанхай, Китай, 2-й этаж, дом № 26, промышленная зона Гуаншэн, район Сянчжоу, Чжухай, провинция Гуандун, Китай
Контактное лицо по вопросам конфиденциальности: [email protected]

Указанное выше контактное лицо по вопросам конфиденциальности обрабатывает запросы, связанные с защитой данных. Упоминание контактного лица по вопросам конфиденциальности не означает, что мы официально назначили сотрудника по защите данных, если только применимое законодательство не требует такого назначения и оно не было произведено.

2. Информация, которую мы собираем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем собирать:

• Контактную и деловую информацию: имя, компанию, должность, адрес электронной почты, номер телефона, страну или регион, город, почтовый индекс и предпочитаемый язык.
• Информацию о запросе: товары, модели, количество, технические характеристики, предполагаемое применение, требования к доставке, сообщения и файлы, которые вы предоставляете.
• Информацию о сделках и обслуживании: историю котировок, ссылки на заказы, данные о доставке, записи о поддержке и связанную деловую переписку.
• Техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, примерное местоположение, язык, запросы страниц, временные метки и журналы безопасности.
• Информацию об источнике перехода: целевую страницу, реферерный веб-сайт, параметры кампании, такие как значения UTM, и идентификаторы кликов в рекламе, такие как GCLID, MSCLKID или YCLID, когда они присутствуют и законно доступны.
• Информацию о согласии и предпочтениях: выбор в отношении конфиденциальности, статус согласия, запросы на отказ от обработки, а также дату и способ такого выбора.

Пожалуйста, не включайте в запрос излишнюю чувствительную персональную информацию, конфиденциальную информацию о пациентах, идентификационные номера, выдаваемые государственными органами, или данные платежных карт.

3. Откуда поступает информация

Мы получаем информацию непосредственно от вас, автоматически из вашего браузера или устройства, с веб-сайта или рекламы, которые направили вас к нам, а также от поставщиков услуг, которые помогают нам управлять веб-сайтом, доставлять сообщения, предотвращать мошенничество или измерять эффективность рекламы.

Там, где это разрешено, мы можем различать первое посещение, последний идентифицируемый непрямой источник и сеанс, в котором был отправлен запрос. Посещение, отмеченное как «прямое», также может происходить из закладки, электронного письма, документа, приложения для обмена сообщениями или другого источника, который не предоставил реферальную информацию.

4. Зачем мы используем персональную информацию

• Для получения, проверки и ответа на запросы.
• Для подготовки котировок, рекомендаций по продуктам и оценки сроков доставки.
• Для связи по вопросам продукции, заказов, установки, обучения и поддержки.
• Для эксплуатации, защиты, устранения неполадок и улучшения веб-сайта.
• Для понимания того, какие страницы, поисковые системы, кампании или реферальные источники приводят к реальным деловым запросам.
• Для измерения конверсий рекламы и предотвращения дублирования отчетов о конверсиях.
• Для соблюдения налоговых, бухгалтерских, экспортных, санкционных, юридических и нормативных требований.
• Для установления, осуществления или защиты юридических требований.

5. Правовые основания

Если применимое законодательство требует правового основания, мы полагаемся на одно или несколько из следующих:

• Действия до заключения договора или исполнение договора, например, подготовка запрошенной котировки или обработка заказа.
• Законные интересы, такие как ответ на деловые запросы, обеспечение безопасности наших систем, улучшение наших услуг и оценка эффективности бизнеса, если эти интересы не перевешиваются вашими правами.
• Согласие, в том числе для необязательных аналитических или рекламных технологий, где требуется согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время.
• Юридические обязательства, включая требования по ведению записей, нормативные, таможенные требования и требования правоохранительных органов.

6. Аналитика, реклама и измерение конверсий

В зависимости от вашего региона и выбора в отношении конфиденциальности мы можем использовать аналитические и рекламные сервисы, включая сервисы, предоставляемые Google, Microsoft или Yandex, для понимания использования веб-сайта и измерения того, привела ли реклама к запросу.

Если эта функция включена, запрос может быть связан с параметрами кампании, идентификатором клика, целевой страницей и идентификатором запроса, используемым для дедупликации. Если включены функции расширенных конверсий, контактные данные могут быть нормализованы и хешированы перед отправкой поставщику рекламных услуг, но только при наличии соответствующего правового основания и после предоставления необходимых уведомлений или возможности выбора.

Необязательные файлы cookie и аналогичные технологии описаны в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Как мы раскрываем информацию

Мы можем раскрывать информацию только в той мере, в какой это разумно необходимо для:

• Наших сотрудников, компаний группы, производителей, инженеров и торговых или сервисных групп, которым эта информация необходима для ответа.
• Поставщиков услуг веб-хостинга, доставки контента, электронной почты, коммуникаций, управления взаимоотношениями с клиентами, безопасности, перевода, аналитики и рекламы, действующих от нашего имени.
• Экспедиторов, перевозчиков, таможенных агентов, дистрибьюторов или сервисных партнеров, участвующих в запрошенной котировке, доставке или случае поддержки.
• Профессиональных консультантов, аудиторов, страховщиков, судов, регулирующих органов или государственных органов, если это требуется по закону или необходимо для защиты юридических прав.
• Покупателю или правопреемнику в связи с реальным слиянием, реструктуризацией или передачей бизнеса при условии соблюдения соответствующих гарантий.

Мы не продаем контактную информацию из запросов за денежное вознаграждение. Тем не менее, определенные рекламные раскрытия могут считаться «обменом», «таргетированной рекламой» или «продажей» в соответствии с некоторыми законами о конфиденциальности отдельных штатов США. См. Не продавать и не передавать мою персональную информацию.

8. Международные передачи

Мы работаем из Китая и обслуживаем клиентов по всему миру. Информация, отправленная через веб-сайт, может поэтому быть доступна или обрабатываться в Китае и в других странах, где работают наши поставщики услуг или деловые партнеры.

При необходимости мы используем законный механизм передачи и соответствующие гарантии. Они могут включать договорные меры защиты, одобренные стандартные положения, меры безопасности, минимизацию данных или получение отдельного согласия, где это применимо.

9. Как долго мы храним информацию

Мы храним информацию только до тех пор, пока это разумно необходимо для целей, описанных выше:

• Запросы и связанная с ними переписка обычно хранятся до трех лет после последнего значимого взаимодействия, если более длительный срок не требуется для сделки, гарантии, судебного разбирательства или выполнения юридических обязательств.
• Записи об источнике перехода, связанные с запросом, обычно хранятся до 24 месяцев и затем могут быть удалены или преобразованы в агрегированную статистику.
• Идентификаторы кликов в рекламе, не связанные с активным запросом, обычно хранятся не более 90 дней.
• Записи о согласии и отказе от обработки могут храниться до 24 месяцев после истечения срока действия соответствующего выбора или его замены.
• Журналы безопасности и серверные журналы обычно хранятся до 12 месяцев, если только не требуется расследование инцидента.

10. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость или копию вашей информации; возражать против определенной обработки; отозвать согласие; отказаться от охватываемых рекламных раскрытий; или подать жалобу в компетентный орган.

Жители Европейской экономической зоны, Соединенного Королевства, Бразилии, Канады, Калифорнии, других штатов США, материкового Китая и других юрисдикций могут иметь дополнительные права в соответствии с местным законодательством. Мы будем применять права, доступные в вашей юрисдикции, и не будем дискриминировать вас за их осуществление.

Чтобы отправить запрос, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы можем запросить информацию, разумно необходимую для проверки вашей личности, полномочий и отношений с нами. Уполномоченные агенты могут отправлять запросы, если это разрешено законом.

11. Материковый Китай

Если применяется Закон Китайской Народной Республики о защите персональной информации, мы обрабатываем персональную информацию в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, минимальной необходимости и ограничения целей. Мы получаем согласие или отдельное согласие, где это требуется, и предоставляем применимые права на доступ, исправление, удаление и отзыв согласия.

12. Дети

Этот веб-сайт предназначен для деловых и профессиональных пользователей и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей, где требуется разрешение родителей или опекунов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что ребенок предоставил информацию ненадлежащим образом.

13. Безопасность

Мы используем разумные административные, технические и организационные меры, предназначенные для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. Ни одна система передачи или хранения данных в Интернете не может быть гарантированно полностью безопасной.

14. Сторонние веб-сайты

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Их методы обеспечения конфиденциальности регулируются их собственными политиками, и мы не несем ответственности за их независимую обработку.

15. Изменения в настоящей Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении наших методов работы, технологий или юридических обязательств. Дата «Последнее обновление», отображаемая на странице, показывает, когда была опубликована текущая версия.

16. Свяжитесь с нами

Вопросы о конфиденциальности и запросы о правах: [email protected].

Запросы о продажах и продукции: [email protected].