Como as unidades instaladas devem relatar falhas ou solicitar peças sobressalentes?
Inclua o modelo, o número de série ou a referência do projeto, uma breve descrição do sintoma e fotos ou vídeos, quando possível. Isso permite que a equipe identifique a construção do gabinete e envie o kit correto. Utilize a lista de verificação da página de suporte pós-venda para que a primeira resposta seja substancial.