In che modo le unità installate dovrebbero segnalare guasti o richiedere pezzi di ricambio?
Includi il modello, il numero di serie o il riferimento del progetto, una breve descrizione del sintomo e, se possibile, foto o video. Questo permette al team di identificare la configurazione dell'armadio e spedire il kit corretto. Utilizza la checklist della pagina Assistenza post-vendita affinché la prima risposta sia completa e sostanziosa.