كيف يجب أن تبلغ الوحدات المثبتة عن الأعطال أو تطلب قطع الغيار ؟
قم بتضمين الطراز، والرقم التسلسلي أو مرجع المشروع، ووصفًا موجزًا للعَرَض، بالإضافة إلى صور أو مقاطع فيديو عند الإمكان. يتيح ذلك للفريق مطابقة هيكل الخزانة وإرسال المجموعة الصحيحة. استخدم قائمة مراجعة صفحة دعم ما بعد البيع لضمان أن تكون الردود الأولى ذات مغزى.