Comment les unités installées doivent-elles signaler les défauts ou demander des pièces de rechange?
Incluez le modèle, le numéro de série ou la référence du projet, une brève description du symptôme, ainsi que des photos ou vidéos si possible. Cela permet à l’équipe d’identifier la configuration de l’armoire et d’envoyer le kit correct. Utilisez la liste de contrôle de la page Support après-vente pour que la première réponse soit aussi complète que possible.